Privacyverklaring

Azaroiali Juridisch Advies is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4, lid 7 AVG voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Azaroiali Juridisch Advies is niet verplicht een Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) aan te stellen op grond van artikel 37 AVG. Voor privacygerelateerde vragen kunt u rechtstreeks contact opnemen via bovengenoemde contactgegevens.

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via het digitale aanmeldformulier op onze website of via directe communicatie. Wij verzamelen geen gegevens via derden of openbare bronnen, tenzij u daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

• Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, BSN — uitsluitend indien wettelijk vereist voor de uitvoering van de opdracht
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, woonadres of postadres
• Zaakgerelateerde gegevens: referentienummer, naam bestuursorgaan, soort beslissing, datum van het bestreden besluit
• Juridische documenten: het bestreden besluit, beschikkingen, correspondentie met bestuursorganen
• Contractuele documenten: ondertekende machtiging en dienstverleningsovereenkomst (DVO)
• Digitale handtekening: grafische handtekening aangebracht via het aanmeldformulier
• Communicatiegegevens: inhoud van e-mailberichten en schriftelijke correspondentie
• Technische gegevens: IP-adres en browsertype (uitsluitend via functionele cookies — zie artikel 12)

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende, welbepaalde doeleinden:

• Verlening van rechtsbijstand: beoordeling van uw bezwaar, het opstellen en indienen van bezwaarschriften bij bestuursorganen (gemeente, UWV, SVB), alsmede beroeps- en hoger-beroepsprocedures
• Cliëntenrelatiebeheer: communicatie over de voortgang van uw zaak, verstrekken van adviezen en beantwoorden van vragen
• Contractadministratie: sluiten en administreren van de dienstverleningsovereenkomst en machtiging
• Financiële administratie: declareren van proceskosten op basis van het Besluit proceskosten bestuursrecht en naleving van fiscale bewaarverplichtingen
• Wettelijke verplichtingen: naleving van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de identificatieplicht
• Kwaliteitsbeheer: interne evaluatie en verbetering van onze dienstverlening op basis van geanonimiseerde gegevens

Elke verwerking berust op een van de volgende rechtsgrondslagen als bedoeld in artikel 6 AVG:

In het kader van sociaalrechtelijke zaken kunnen wij genoodzaakt zijn bijzondere categorieën persoonsgegevens als bedoeld in artikel 9 AVG te verwerken, zoals gegevens over gezondheid (bij arbeidsongeschiktheidszaken) of biometrische gegevens (digitale handtekening).

Verwerking van bijzondere persoonsgegevens vindt uitsluitend plaats op basis van:

• Uitdrukkelijke toestemming (art. 9 lid 2 sub a AVG): u geeft altijd expliciet toestemming voordat wij dergelijke gegevens verwerken
• Noodzakelijkheid voor rechtsvorderingen (art. 9 lid 2 sub f AVG): indien de verwerking strikt noodzakelijk is voor de instelling of onderbouwing van een rechtsvordering

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaarplichten (art. 5 lid 1 sub e AVG):

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig en onherstelbaar vernietigd.

Wij verstrekken uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of indien wij daartoe wettelijk zijn verplicht. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

• Bestuursorganen (gemeente, UWV, SVB e.a.): ten behoeve van het indienen van bezwaarschriften — op basis van uw machtiging
• Bestuursrechter en Centrale Raad van Beroep: indien beroep of hoger beroep wordt ingesteld op uw verzoek
• Verwerkers (e-mailprovider, hostingpartij): uitsluitend voor technische ondersteuning; met alle verwerkers is een verwerkersovereenkomst gesloten conform artikel 28 AVG
• Wettelijke verstrekking: aan bevoegde autoriteiten indien wij daartoe wettelijk worden verplicht

Wij streven ernaar uw persoonsgegevens uitsluitend binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Indien voor technische doeleinden gegevens worden doorgegeven buiten de EER, vindt dit plaats op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of standaard contractbepalingen (SCC's) als bedoeld in artikel 46 lid 2 sub c AVG.

Gevoelige cliëntgegevens worden nooit doorgegeven buiten de EER zonder adequate waarborgen en uw uitdrukkelijke toestemming.

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen conform artikel 32 AVG:

• Versleuteling: alle communicatie via de website verloopt over een beveiligde TLS/SSL-verbinding (HTTPS)
• Toegangsbeveiliging: uitsluitend bevoegde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens, beveiligd met sterke authenticatie
• Minimale toegang (need-to-know): medewerkers hebben slechts toegang tot gegevens die noodzakelijk zijn voor hun taak
• Beveiligde opslag: cliëntdossiers worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de EER
• Geheimhouding: alle personen die namens ons persoonsgegevens verwerken zijn gehouden aan geheimhouding
• Regelmatige controles: periodieke evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen

Op grond van de AVG heeft u als betrokkene de volgende rechten. U kunt deze rechten kosteloos uitoefenen via info@azaroiali.nl. Wij reageren binnen vier weken (art. 12 lid 3 AVG). Wij vragen u zich te identificeren ter voorkoming van misbruik.

Azaroiali Juridisch Advies maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering als bedoeld in artikel 22 AVG. Alle beslissingen over de behandeling van uw zaak worden genomen door een bevoegde jurist op basis van menselijke beoordeling.

Onze website maakt uitsluitend gebruik van strikt noodzakelijke cookies waarvoor geen toestemming is vereist op grond van artikel 11.7a Telecommunicatiewet:

• Functionele sessiecookies: noodzakelijk voor de correcte werking van het aanmeldformulier en de beveiliging van de verbinding
• Technische cookies van Google Fonts: geplaatst door Google LLC voor het laden van lettertypes; kunnen een IP-adres registreren

Wij plaatsen geen tracking-, marketing- of analytische cookies zonder uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming.

In geval van een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens handelen wij conform artikel 33 en 34 AVG:

• Wij melden een datalek dat een risico vormt voor uw rechten binnen 72 uur na ontdekking bij de Autoriteit Persoonsgegevens
• Indien het datalek een hoog risico voor u meebrengt, informeren wij u onverwijld en rechtstreeks
• Wij houden een intern register van datalekken bij conform artikel 33 lid 5 AVG

Heeft u een klacht over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op via info@azaroiali.nl. Wij streven naar een oplossing binnen vier weken.

Indien u niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht een klacht in te dienen bij:

Azaroiali Juridisch Advies behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in wet- en regelgeving of onze dienstverlening. De datum van de meest recente versie is vermeld in de header van deze verklaring.

Bij ingrijpende wijzigingen die u rechtstreeks betreffen, informeren wij u actief per e-mail. Deze verklaring is opgesteld conform de vereisten van artikel 13 en 14 AVG en vervangt alle eerdere versies.

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot deze privacyverklaring kunt u te allen tijde contact opnemen: